Lieferbedingungen
Verlängerte Rückgabefrist - Weihnachten 2024
Wir haben unsere Rückgabefrist für Ihr Weihnachtsshopping-Erlebnis verlängert! Für alle Bestellungen, die
ab dem 1. Dezember 2024
bei uns eingehen, gilt eine
verlängerte Rückgabefrist bis zum 31. Januar 2025.
Bitte beachten Sie, dass die regulären Bedingungen für Rückgaben und Erstattungen weiterhin gelten. Sollten Sie Fragen hierzu haben, steht unser Kundenservice Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Nachhaltigkeit
blomus ist sich seiner Verantwortung bewusst und versucht den CO2-Ausstoß an vielen Stellen zu minimieren. Aus diesem Grund werden alle Paketsendungen mit DHL GoGreen versendet. Das bedeutet, die Zustellung erfolgt emissionslos bzw. gleicht DHL seinen Co2-Ausstoß mit Klimaprojekten aus.
Versand innerhalb Deutschlands
Paketversand: Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt per DHL und ist ab einem Bestellwert von 50,- Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen unterhalb eines Bestellwertes von 50,- Euro betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands 4,90 Euro.
Kleinere Teile, wie Ersatzteile oder sehr flach verpackte Artikel, werden als Warensendung mit der Deutschen Post versendet.
Speditionsversand: Ausgeschlossen sind aufgrund Ihrer Maße einige Outdoor-Artikel der Kollektion STAY. Bitte beachten Sie die Versanddetails auf den jeweiligen Artikeldetailseiten.
Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt beim Versand mit DHL ein bis zwei Werktage (ab Zahlungseingang) sowie bei Warensendungen fünf bis zehn Werktage (ab Zahlungseingang). Bei Artikeln, die die DHL Paketmaße überschreiten und als „Sperrgut“ versendet werden (z.B. Fackelstäbe, große Magnettafeln, Möbel, Teppiche, u.a.), beträgt die Lieferzeit ein bis drei Werktage (ab Zahlungseingang). Bei Artikeln der Serie STAY kann die Lieferzeit bis zu 10 Werktage betragen.
Auslandsversand
Paketversand: Derzeit liefern wir in folgende Länder:
- Österreich
- Frankreich (einige Gebiete ausgenommen)
- Niederlande (einige Gebiete ausgenommen)
- Spanien (Inseln ausgenommen)
- Italien
- Belgien
- Luxemburg
Lieferungen ausserhalb Deutschlands haben eine Versandkostenschwelle von 75,- Euro. Versandkosten unterhalb dieser Grenze betragen 6,95,- Euro.
Speditionsversand: Einige Artikel sind aufgrund ihrer Maße und des Gewichts von der Versandkostenschwelle ausgeschlossen. Bitte beachten Sie die Versanddetails auf den jeweiligen Artikeldetailseiten. Versandkosten können im Falle einer Retoure nicht erstattet werden.
Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt beim Auslandsversand mit DHL in der Regel zwei bis vier Werktage (ab Zahlungseingang) sowie bei Warensendungen fünf bis zehn Werktage (ab Zahlungseingang). Bei Artikeln, die die DHL Paketmaße überschreiten und als „Sperrgut“ versendet werden (z.B. Fackelstäbe, große Magnettafeln, Möbel, Teppiche, u.a.), beträgt die Lieferzeit ein bis drei Werktage (ab Zahlungseingang). Bei Artikeln der Serie STAY kann die Lieferzeit bis zu 10 Werktage betragen..
Teillieferung / mehrere Bestellungen
Eine Teillieferung ist grundsätzlich nicht möglich. Bei mehreren Einzelbestellungen fallen für jede Bestellung erneut Versandkosten an.
Bestellstatus
Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Der Lieferstatus kann darüber hinaus auch über das Kundenportal abgerufen werden.